Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 31 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Angel Rives Garcia
• NIF: 15415960A
• Domicilio: Calle Redovan 3, 03350 Cox (Alicante)
• Email: info@elpizzero.com
• Telefono: 664 37 36 76

2. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, apellidos, email, telefono, tipo de cuenta.
• Datos de contacto (leads): nombre, email, telefono y mensaje que el interesado envia voluntariamente a traves del formulario de contacto de un inmueble.
• Datos de navegacion: direccion IP (almacenada de forma anonimizada mediante hash), navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, paginas visitadas, cookies tecnicas.
• Datos de geolocalizacion aproximada: cuando el usuario acepta las cookies analiticas, utilizamos servicios de geolocalizacion basados en la direccion IP para obtener unicamente la ubicacion aproximada a nivel de ciudad (por ejemplo "Valencia" o "Madrid"). Nunca conocemos la identidad, direccion exacta, calle ni domicilio del visitante. La direccion IP se anonimiza inmediatamente mediante un proceso de hash irreversible, lo que hace imposible asociar la ubicacion aproximada con una persona concreta. No se utiliza GPS ni se solicita ningun permiso de ubicacion al navegador. Estos datos se emplean exclusivamente para elaborar estadisticas internas de origen geografico y mejorar el servicio.
• Datos de inmuebles: informacion que los anunciantes publican voluntariamente sobre sus propiedades.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta de usuario y acceso al panel.
• Publicar y gestionar anuncios inmobiliarios.
• Facilitar el contacto entre interesados y profesionales inmobiliarios: cuando un usuario envia una consulta sobre un inmueble a traves del formulario de contacto, sus datos (nombre, email, telefono y mensaje) son transmitidos al agente inmobiliario o propietario responsable del anuncio para que pueda atender la solicitud.
• Enviar notificaciones relacionadas con tu actividad (leads, mensajes, recordatorios).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre inmuebles y servicios, unicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso mediante la casilla correspondiente.
• Mejorar el servicio mediante analiticas anonimizadas.
• Elaborar estadisticas de origen geografico de los visitantes (pais y ciudad aproximada) para ofrecer un mejor servicio.

4. Base legal

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envio de formularios de contacto, comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
• Ejecucion de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestion de cuentas de usuario y publicacion de anuncios.
• Interes legitimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora del servicio y la seguridad de la plataforma.

5. Destinatarios de los datos

• Agentes inmobiliarios y propietarios: los datos facilitados por los interesados a traves del formulario de contacto de un inmueble (nombre, email, telefono, mensaje) son transmitidos al profesional inmobiliario o propietario responsable del anuncio, con la unica finalidad de que pueda atender la consulta. Estos profesionales estan obligados a tratar dichos datos conforme al RGPD y la LOPDGDD.
• Proveedores de servicios tecnicos: hosting (Hostinger, con servidores en la Union Europea), servicio de correo electronico (SMTP).
• Obligacion legal: cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas.
• No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Conservacion de datos

• Cuentas de usuario: los datos se conservan mientras la cuenta este activa. Al solicitar su eliminacion, los datos personales seran suprimidos en un plazo maximo de 30 dias, salvo obligacion legal.
• Leads (formularios de contacto): los datos de las consultas se conservan durante un periodo maximo de 12 meses desde su envio, transcurrido el cual seran eliminados automaticamente salvo que el interesado haya dado consentimiento para comunicaciones comerciales.
• Datos de navegacion: las analiticas anonimizadas se conservan durante 26 meses.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer que datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos.
• Oposicion: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envia un email a info@elpizzero.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en transito (HTTPS/TLS), prepared statements contra inyeccion SQL, proteccion CSRF, rate limiting, almacenamiento seguro de contrasenas con bcrypt, y acceso restringido a los datos mediante permisos por roles.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente.